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The Learning & Development Strategist

► Carlos Burges Ruiz de Gopegui has spent 20+ years turning Learning & Development into a business growth engine. In this newsletter, he cuts through the noise to share sharp, practical insights on strategy, innovation, and impact, built from two decades of making L&D work in the real world. ► Carlos Burges Ruiz de Gopegui lleva más de 20 años convirtiendo el aprendizaje y el desarrollo en un motor de crecimiento empresarial. En este boletín va al grano para compartir ideas prácticas y perspicaces sobre estrategia, innovación e impacto, basadas en dos décadas de experiencia en el mundo real en el ámbito del aprendizaje y el desarrollo.

A glass flask with amber liquid reflected on a surface.
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#011 Homogeneización

Homogeneización Es fácil descubrir cuándo alguien no tiene ni idea de lo que está hablando. Una de las últimas veces que me ocurrió fue escuchando a una persona afirmar que ya no era necesario formar a la gente en el uso del software, porque cada uno podía resolver sus dudas con la IA. Curiosamente, el problema de esa afirmación no tiene nada que ver con el software. Tiene que ver con no entender para qué existe (y cómo funciona) la formación dentro de una empresa. Cuando se habla de...
Three pens resting on a grid paper
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Recoger Feedback, la lógica del modelo

Recoger feedback, la lógica del modelo El otro día estaba trabajando en una cosa... estaba trabajando, olvidemos los detalles, acerca de la recogida de feedback para una iniciativa de L&D. El caso es que la cosa se me fue de las manos, porque estaba pensando/trabajando con los modelos tradicionales de encuestas, pero a la hora de empezar a desarrollar un (posible) plan, me di cuenta inmediatamente que requería ese demasiado trabajo por un lado (por mi lado) y por el otro, es factible que las...
A person in a brown shirt typing on a laptop at a desk
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Crear contenido debería ser siempre nuestro primer objetivo

Crear contenido debería ser siempre nuestro primer objetivo Hace ya como una semana recibí una entrega de una newsletter que estoy suscrito sobre L&D. No es una muy buena newsletter, honestamente, mucha palabra grandilocuente pero poca sustancia y sobre todo (y cito literalmente) "adopting AI with intention". ¿Por qué estoy suscrito entonces? Me sirve de referencia para ver el otro lado del espectro, tratar de entender qué se está haciendo y por qué. A veces se ven monstruosidades como esta:...
A hand holding a nail against a white wall with a hammer raised
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El martillo y los clavos

El martillo y los clavos El otro día mantuve una conversación con una persona de mi gremio acerca de la formación de software en la empresa. No podíamos tener dos opiniones más separadas: mientras esta persona aducía que con la IA ahora el aprendizaje dejaba de tener sentido porque puedes pedir al software que “haga lo que necesitas” y ya está, yo me estaba aproximando al problema desde una perspectiva mucho más tradicional. ¿No sería mucho más fácil la primera aproximación? La verdad es que...
A black and white close-up of an airplane propeller backlit by bright light
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Mirando al detalle el Proyecto Helix

Mirando al detalle el Proyecto Helix Coursera y Udemy acaban de anunciar el Proyecto Helix que para sorpresa de nadie, está únicamente basado en el uso agresivo de IA. La nota de prensa e información adicional está disponible en el blog corporativo de Coursera y merece la pena echarle un vistazo completo (hay un vídeo incluso que explica cómo funciona Helix) para entender la dirección que están tomando las empresas del sector. En este caso en concreto (y por comentarios y rumores acerca de...

#011.5 Edición especial: Sobre el aprendizaje y las apariencias

Sobre el aprendizaje y las apariencias Un momento de reflexión sobre el aprendizaje y cómo se ha pervertido por culpa del impacto de La dictadura de las apariencias. Aunque está orientado al mundo del a moda, honestamente, se aplica a todas partes. https://www.instagram.com/reel/DbREJc6CXQj/ Te prometo que vale cada segundo de tu tiempo.
Ornate old building facade with many windows against blue sky.
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#010 ¿Principiante? Esa es la pregunta equivocada

#010 ¿Principiante? Esa es la pregunta equivocada El impacto de un programa de formación empieza a medirse mucho antes de lanzar el primer curso. Empieza en el momento en que somos capaces de responder a una pregunta muy sencilla: ¿Qué espera conseguir realmente la empresa con esta iniciativa? Y es precisamente ahí donde aparecen las primeras fricciones. La formación corporativa sigue arrastrando una herencia muy pesada: la educación académica. Es lógico. Todos hemos pasado por colegios,...
Random Numbers Composition
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#009 Cuando los números no cuadran

Cuando los números no cuadran A la hora de presentar los datos de L&D, desgraciadamente, muchas veces los números no cuadran. No vamos a entrar en las razones y motivos por las que los números no acaban de funcionar, pero es un hecho que al final en la diapositiva que resume el trabajo que hemos estado haciendo durante todo el año hay un porcentaje (casi siempre alrededor del engagement) con una cifra – generalmente baja – que hace referencia a todos los planes de formación de la empresa. Y...
Man presenting to colleagues in a modern office meeting room.
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#008 Dejemos de “estudiar”, empecemos a mejorar el rendimiento - Let’s Stop “Studying” and Start Improving Performance

Dejemos de “estudiar”, empecemos a mejorar el rendimiento Hay palabras que funcionan bien en un contexto y que son un desastre absoluto en otro. “Estudiar” es una de ellas. En la escuela, en la universidad, perfecta. En la empresa… un misil dirigido contra cualquier intento serio de engagement formativo. ¿Por qué seguimos usándola? Porque hemos heredado un marco mental que no encaja en el mundo corporativo, pero que seguimos replicando como si nada. Y claro, luego nos preguntamos por qué la...
a toy man standing next to a miniature easel
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#007 Dónde falla el diseño instruccional cuando se despliega formación en empresas - Where Instructional Design Falls Short When Training Is Deployed Inside Companies

Dónde falla el diseño instruccional cuando se despliega formación en empresas El diseño instruccional clásico, ese que aparece tan pulido y académico en los manuales, incluyendo la entrada de referencia de Wikipedia, funciona razonablemente bien en entornos educativos tradicionales. Pero en cuanto lo llevas a una empresa real, especialmente a una gran organización, empieza a mostrar fisuras por todas partes. ¿Por qué ocurre? Porque su lógica de base asume que una compañía funciona como un...

► Carlos Burges Ruiz de Gopegui has spent 20+ years turning Learning & Development into a business growth engine. In this newsletter, he cuts through the noise to share sharp, practical insights on strategy, innovation, and impact, built from two decades of making L&D work in the real world. ► Carlos Burges Ruiz de Gopegui lleva más de 20 años convirtiendo el aprendizaje y el desarrollo en un motor de crecimiento empresarial. En este boletín va al grano para compartir ideas prácticas y perspicaces sobre estrategia, innovación e impacto, basadas en dos décadas de experiencia en el mundo real en el ámbito del aprendizaje y el desarrollo.